Дата редакции: 05.03.2026.
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса HookTip (далее — «Сервис»). Сервис предназначен для мониторинга ошибок приложений, уведомлений и AI-аналитики.
При входе через Яндекс ID мы можем получать и обрабатывать: имя, email, идентификатор учетной записи, логин, URL аватара.
В рамках работы Сервиса также обрабатываются данные телеметрии ошибок, которые загружает команда пользователя: сообщения об ошибках, stack trace, технические метаданные, breadcrumbs, данные интеграций.
Данные обрабатываются для: авторизации пользователя, предоставления доступа к workspace, обеспечения безопасности, ведения журналов действий, диагностики ошибок и предоставления функций AI Insight и уведомлений.
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, исполнения пользовательского соглашения, а также законного интереса оператора в обеспечении безопасности и стабильности Сервиса.
Основная инфраструктура HookTip размещается в Российской Федерации (VK Cloud). Срок хранения данных определяется настройками workspace, внутренней политикой retention и требованиями законодательства.
Для авторизации используется Яндекс ID. Обработка данных на стороне Яндекса регулируется его собственными документами:
Политика конфиденциальности Яндекса · Условия использования Яндекс ID
При включении внешних AI-провайдеров (например, OpenAI/OpenRouter/NVIDIA и т.п.) данные, переданные в AI Insight, могут обрабатываться за пределами Российской Федерации в инфраструктуре соответствующего провайдера. Включая такие интеграции, администратор workspace подтверждает наличие необходимых правовых оснований для такой передачи.
На публичных страницах сервиса может использоваться Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики посещений, кликов и поведения пользователей. Аналитические cookies активируются только после согласия пользователя в cookie-баннере.
Пользователь может отказаться от аналитических cookies через баннер при первом посещении.
Пользователь вправе запросить уточнение, обновление, ограничение обработки или удаление персональных данных в пределах, предусмотренных применимым законодательством и техническими возможностями Сервиса.
По вопросам обработки персональных данных и реализации прав пользователя: support@hooktip.ru
Мы используем cookies и Яндекс.Метрику для аналитики и улучшения сервиса. Подробнее в Политике конфиденциальности.